โดนเอาเปรียบคิดค่าบริการเสริม ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร

กระทู้คำถาม

AIS eService AIS บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ กสทช. (NBTC) truemove H

ครั้งแรกที่โทรไปแจ้งทางค่ายและทางค่ายแจ้งว่าจะปรับยอดให้ ครั้งแรกผ่านไปได้ด้วยดี
พอครั้งที่สอง(ที่ยอด1672บาท)เราไปจ่าย เขาคิดเป็นเงิน896 บาท เราโทรไปหาทางค่ายอีกที ทางค่ายแจ้งว่า ได้ลดยอดให้แล้วเหลือ896 คืออะไรทำไมต้องจ่ายส่วนที่เพิ่ม ในเมื่อไม่เคยสมัคร เราควรที่ต้องจ่ายเท่าเดิมที่เราใช้ค่ะ

แบบนี้เราควรย้ายค่ายมั้ยคะ รู้สึกโดนเอาเปรียบ หรือเป็นแบบนี้ทุกค่ายคะ

ปรกติเราจ่ายแค่736ต่อเดือนเอง